Болен или нет?

Вид: волнистый попугай
Пол попугая: самка (не уверена), при покупке восковица была белая...сейчас порозовела
Возраст попугая: 3-4 месяца сказали, но мне кажется старше
Название корма: padovan cocorite grandmix, еще даю фрукты и овощи, но их пока не ест. Пачка корма старая, его ел еще первый попугай, с ним все хорошо.
Суточная порция зерносмеси на одного попугая: 2 чайные ложки
Есть ли в клетке минеральный камень, сепия?: есть все
Получает(л) ли попугай витамины?: Нет
Длина светового дня: 14 часов
Размеры клетки: она карантийная, 30×30×60
Расположение клетки с попугаем: клетка стоит на подоконнике, окно закрыто занавеской, на уровне глаз.
Болел ли ранее попугай?: все попугаи в ее клетке закрывали глаза, она мне показалась самой активной
Симптомы болезни, которые вы наблюдаете: очень часто и подолгу закрывает глаза, вялая, очень тихая, практически не чирикает. "Застывает" на одном месте, вчера полдня провела на лестнице, спала там же (а не забралась на качели, которые выше). Еще смущает восковица, она как будто шелушится. Аппетит хороший, особенно радостно ест сенегальское просо.
Как давно появились первые признаки заболевания у попугая: в первый день, у меня она живет шестой день.