Обнаружились проблемы с клювом.

Вечер добрый! Птицы у нас с лета (парочка отказников), занималась ими дочь-подросток. Опыта -ноль, что у неё, что у меня. Сегодня заметила проблемы с клювиком самочки. Предположила клеща, но я мало что вообще в птицах понимаю. По-этому решила обратиться за помощью.

Шаблон вопроса форума: Болезни волнистых попугаев
Вид: Волнистый попугай
Пол попугая: Самка
Возраст попугая: Примерно год.
Название корма (производитель): Рио
Суточная порция зерносмеси на попугая: Не ограничиваю.
Есть ли в клетке минеральный камень, мел, сепия?: Сепия.
Получает(л) ли (ранее) попугай витамины?: Нет.
Длина светового дня попугая: Не знаю.
Размеры клетки: 97*58*116,5
Расположение клетки с попугаем: Расположена выше уровня глаз, недалеко от с окна, солнце попадает
Болел ли ранее попугай?: Нет
Симптомы болезни, которые вы наблюдаете: Восковица отслаивается и имеет рыхлую структуру (как мне кажется, вижу плохо)
Как давно появились первые признаки заболевания у попугая: Заметила вчера, до этого птиц не наблюдала, только кормила.
Выложите фото восковицы и лап попугая: Нет

Не могу сфотографировать, вот, что получилось. Знаю, видно плохо, но может быть хоть что-то можно рассмотреть?
https://vk.com/im?act=browse_images&id=13004

Форумы о попугаях