Волнистик грызет себя на боку и под крылом

Вид: Волнистый попугай
Пол попугая: Самка
Возраст попугая: 2-3 месяца
Название корма (производитель): Рио
Суточная порция зерносмеси на попугая: 2 чайных ложки
Есть ли в клетке минеральный камень, мел, сепия?: Минкамень, минсмесь Рио
Получает(л) ли (ранее) попугай витамины?: пока нет, 3 дня назад попала в дом
Длина светового дня попугая: около 12 часов
Размеры клетки: маленькая, не замеряла, находится в ней временно на период адаптации
Расположение клетки с попугаем: около метра от окна, не на солнечной стороне, у стены на столе, чуть выше уровня глаз
Болел ли ранее попугай?: да
Симптомы болезни которые вы наблюдаете: птичка расчесывает себе область под левым крылом, основание левой лапки и левый бок
Как давно появились первые признаки заболевания у попугая: 2 дня назад

здравствуйте. позавчера подобрала птичку на улице, сидела на холодной земле неопределенное кол-во времени. она отогрелась в комнатной температуре, покушала пшена (все происходило на работе, дала то, что было) и воды. птичка с самого начала очень активно кушает, пьет воду, активная. привезла домой, посадила в клетку, дала нормальный корм и воды. кушала, пила, чистила перышки, все было в порядке. но со вчерашнего дня я заметила что птичка сидит на правой лапке, а левую в районе сустава покусывает и сильно расчесывает и выщипывает себе под левым крылом и боком вплоть до выпадения перьев. крови при осмотре не заметила, просто покрасневшая кожица. никаких уплотнений также не нащупала.также на левой лапке часть кожи немного отличается по цвету. иногда сидит на обеих лапках, но когда поджимает больную лапку, то не сгибает ее полностью (фото приложу). помет за 2 часа выдает 4 кучки. фото ночного помета приложу. в целом птичка активная, также кушает и пьет, вроде не хохлится, иногда лазает по клетке, сегодня начала чирикать. вчера было хуже, хохлилась, молчала, мало двигалась, открывала клюв и щелкала им + учащенное дыхание. но чешется все еще очень часто. я обрабатывала раны хлоргексидином и дважды мазала деспантенолом. к ветеринару съездить нет возможности из-за эпидемиологической обстановки, у нас в городе карантин. подскажите, как помочь птичке? заранее спасибо